Политика обработки
персональных данных

Сайт orbixos.ru и связанные сервисы Orbix OS (Telegram-бот «AI Бухгалтер», API). Оператор — Казаков Али Рафаилович (самозанятый, плательщик НПД, ИНН 400306329403), г. Москва. Контакты — в разделе Контакты, также Telegram / GitHub alikazakov20.

• Email и имя при регистрации
• Телефон (опционально)
• ИНН и название организации после онбординга
• Данные сессий (User-Agent, IP) для безопасности и аудита
• Тексты вопросов AI-консультанту (для улучшения качества)
• Голосовые сообщения — обрабатываются Whisper и удаляются после транскрипции
• Аналитика посещений (Яндекс.Метрика, счётчик 109390546) — использует cookies

• Авторизация и работа сервиса
• Расчёт налогов на основе ваших данных
• Напоминания о сроках платежей
• Улучшение AI-консультанта
• Аналитика посещаемости и улучшение продукта

База данных (PostgreSQL): Railway, регион US-West (США). Политика приватности Railway — railway.app/legal/privacy.

Web-фронтенд (orbixos.ru): TimeWeb Cloud, Москва, ЦОД М9 (РФ).

Планы по локализации. Хранение БД на территории РФ — наша целевая модель. Миграцию запланировали после накопления 10+ платящих организаций (объём, при котором затраты на отечественную инфраструктуру экономически оправданы). До завершения миграции БД физически находится в США; мы об этом честно сообщаем здесь, а не делаем вид, что 152-ФЗ ст. 18 ч. 5 уже выполняется.

AI-провайдеры: Groq и OpenRouter (LLM) обрабатывают тексты вопросов; голосовые — через Groq Whisper-large-v3-turbo. AI-провайдеры получают только текст без email и идентификаторов организации; запросы не используются для обучения моделей (zero-data-retention режим у Groq).

Третьим лицам данные не передаём. Не используем для рекламы и не продаём.

• HTTPS / TLS 1.3 на всех соединениях
• Пароли — bcrypt (10 раундов), в открытом виде нигде не хранятся
• Refresh-токены и токены сброса — SHA-256 в БД, raw только в письме
• Изоляция данных: каждый запрос проверяет владельца — пользователь физически не может получить выписки, операции, AI-чаты или документы другой организации
• Команда Orbix OS не имеет доступа к вашим финансовым данным. Доступ к БД для админа ограничен служебными таблицами (метрики, регистрации, лиды) — не операциями
• AI-провайдеры (Groq, OpenRouter) получают только текст вопроса без email и идентификаторов; запросы не используются для обучения моделей (zero-data-retention режим у Groq)

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить копию всех своих данных
• Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных
• Исправить неточные данные
• Отозвать согласие на обработку

Запрос отправьте через Telegram владельцу проекта. Срок обработки — 30 дней.

Используем localStorage для сессии (access token), настроек Sidebar и согласия с этой политикой.

Для аналитики посещений используем Яндекс.Метрику (счётчик 109390546). Метрика устанавливает собственные (first-party) cookies для подсчёта визитов и сессий. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим; отказаться можно, отключив cookies в настройках браузера. Политика Яндекса — yandex.ru/legal/confidential.

Эту политику можем обновлять. Дата последней редакции — вверху страницы. О существенных изменениях уведомим по email.

В соответствии с 152-ФЗ ст. 12 сообщаем: часть персональных данных обрабатывается за пределами Российской Федерации — в инфраструктуре компании Railway, Inc. (США). Это относится к данным, хранящимся в основной БД (PostgreSQL, регион US-West).

Цель передачи — обеспечение работоспособности сервиса. Railway, Inc. является получателем данных и соответствует стандартам защиты персональных данных (Privacy Policy: railway.app/legal/privacy). Передача персональных данных гражданам иностранного государства, которое не обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных, не осуществляется без согласия субъекта.

Меры защиты при трансграничной передаче:

• TLS 1.3 шифрование в транзите
• Изоляция данных на уровне приложения (мультитенантность)
• Пароли хранятся в хешированном виде (bcrypt)
• Доступ к БД ограничен сервисными ролями Railway

Мы работаем над переносом БД в российскую юрисдикцию (TimeWeb или аналог) — это ближайший приоритет инфраструктуры. До завершения переноса трансграничная передача данных в США сохраняется; уведомление Роскомнадзора о трансграничной передаче в порядке ст. 12 152-ФЗ мы готовим в рамках этого же приоритета (одновременно с миграцией БД).